As Revendas foram abertas nos estados de Pernambuco, Piaiú, Rio Grande do Norte e Bahia, com foco em ampliar a experiência dos clientes com a operadora
Clientes da TIM em São Raimundo Nonato (PI); Natal (RN) no bairro Alecrim; Abreu e Lima e Igarassu (PE); e nas cidades de Barreiras, Alagoinhas, Eunápolis e Conceição do Coité (BA), já podem contar com novos pontos de contato com a companhia, através das revendas inauguradas nessas cidades.
A operadora tem realizado investimentos em infraestrutura em todo o país para expandir cobertura e melhorar a experiência dos usuários, e a ampliação dos pontos de venda segue a mesma linha de ampliação.
Com o objetivo de oferecer mais comodidade e um melhor atendimento aos clientes, respeitando o compromisso com as melhores práticas ambientais, sociais e de governança (ESG), as revendas abrem com padrão de atendimento acessível, área para cadeirantes e piso tátil para deficientes visuais.
“O lançamento das revendas demonstra o quanto a TIM tem buscado estar perto dos seus clientes e confirma o empenho da companhia em tornar a experiência dos usuários sempre melhor. A expectativa da empresa é continuar ampliando a oferta de atendimento em outras cidades do interior, acompanhando a abrangência da cobertura e aquecendo a economial”, afirma Bruno Talento, Diretor de Vendas da TIM Nordeste.
Em Pernambuco, as lojas de Abreu e Lima e Igarassu pertencem ao parceiro Teleservice e cada uma conta com uma equipe de quatro consultores capacitados para atender às necessidades de venda e pós-venda dos clientes, como a comercialização de todo o portfólio de aparelhos, planos e serviços da operadora, assim como chips e acessórios.