As redes sociais possibilitam que muitos profissionais ampliem a sua rede de contatos e comuniquem o seu ofício para um público exponencialmente maior. Todavia, o consumidor é ávido e tem aspirado, desde então, a consumir conteúdos e contratar serviços de profissionais que conseguem trazer o real para o virtual.
Quem domina a técnica é a advogada em saúde e empreendedora Iris Novaes, que atua na área jurídica de forma eventual desde que começou a advogar, em 2013, após a graduação.
Já no final de 2017, o seu foco no ramo jurídico tomou forma. Na temporada, começou a prestar atendimento e assessoramento a quem contratava planos de saúde e tratamentos.
“Inicialmente surgiu como uma oportunidade de atuar na área, quando ninguém atuava de forma firme ainda. Com o passar do tempo, fui visualizando uma oportunidade de crescimento na área, com mais demandas na área de saúde – especialmente com o aumento das mensalidades dos planos de saúde, comenta Íris.
Com a alta procura, a pernambucana buscou promover mais interlocuções efetivas e orgânicas, dessa vez, com outros profissionais de sua área. O compartilhamento de conteúdo focado em assessoria e apoio jurídico de quem contrata planos de saúde no seu Instagram lhe rendeu alta procura de atendimentos para além da esfera presencial.
“O virtual – e especialmente o Instagram – funcionam como vitrine para o trabalho, no qual o público quer cada vez mais produtos na vitrine: a maioria dos clientes vem da vida real. Contudo, a vida virtual é essencial como vitrine do que é feito e dos serviços disponíveis”, destaca.
Atualmente, o seu perfil profissional no Instagram – que acumula quase 19 mil seguidores – também traz bastante conteúdo especializado para advogados que também aspiram adentrar ao mercado empreendedor. Além de vídeos temáticos e lives, Iris promove videoaulas sobre captação de clientes por meio das redes sociais.
“Essencial para o crescimento real: o virtual – para quem é sério – e veio para incrementar e aperfeiçoar o trabalho na vida real. A internet veio para mostrar o trabalho e ampliar as possibilidades de quem já trabalha e usa as redes sociais como um potencializador de resultados”, enfatiza.
Já no âmbito do assessoramento ao contratante de serviços de saúde, Iris sempre prezou pelo esclarecimento das negativas indevidas, dos valores deliberadamente abusivos das mensalidades, além da cobrança de procedimentos e tratamentos específicos.
Assim como no atendimento presencial, ela leva toda a objetividade, a clareza e o acolhimento ao âmbito virtual.