Evento que aconteceu nos dias 08, 09 e 10 de novembro, contou com importantes nomes mundiais da área

A qualidade é indispensável para a sobrevivência dos negócios. Esse foi o grande tema do FestQuali deste ano, maior evento de qualidade, excelência e inovação do Brasil. O evento, que foi híbrido, tendo palestras presenciais em Salvador, na Bahia, e online, aconteceu entre os dias 08, 09 e 10 de novembro. Profissionais do Brasil todo e até do exterior suas experiências e visões sobre os avanços na área e, o que podemos esperar para o futuro.

Um dos grandes destaques do primeiro dia foi Marcos Heleno, presidente do InMetro. Em sua palestra sobre “os principais desafios da infraestrutura da qualidade”, o especialista ressaltou a importância de um sistema robusto em um mercado globalizado – enquanto sua falta, consequentemente, criará entraves para o impulsionamento do negócio.

Para Heleno, a mensuração de seu desempenho também se faz extremamente importante, a fim de avaliar se os resultados desejados estão sendo conquistados. “As empresas dispõem de inúmeras ferramentas modernas impulsionadas pela Indústria 4.0 que, quando integradas, permitirão que inovem em seus produtos e processos eficazes”, relata.

Em complemento a esses ideais, Nigel Croft, presidente do grupo de coordenação técnica da ISO, conduziu uma palestra no segundo dia do evento, no qual abordou os benefícios das normas de sistema de gestão. Para ele, as empresas devem expandir suas visões de qualidade para todas as dimensões que possam beneficiá-la, não apenas se limitando à visão estreita interna.

Um dos maiores exemplos ressaltados em sua fala foi o ESG, sigla que se refere às melhores práticas ambientais, sociais e de governança de um negócio. Seus investimentos devem atrair cerca de US$ 53 trilhões até 2035, segundo a Bloomberg. “Existem diversas normas ISO que auxiliam as companhias a criarem uma base sólida para esses investimentos”, destacou.

Quando alinhadas com as estratégias e os demais componentes do sistema de gestão, segundo Croft, ajudarão imensamente na criação de qualquer iniciativa de desenvolvimento sustentável. “Para isso, todas as metas devem conter políticas e processos bem definidos que ajudem a organização no alcance dos resultados”, pontuou.

Para encerrar o evento com chave de ouro, o FestQuali contou com a participação da economista Dorothea Werneck, em uma palestra sobre os caminhos a serem percorridos pelas empresas ao desenharem seus futuros. Para ela, o conhecimento é a grande chave para essa jornada – mas que apenas trará os objetivos desejados se forem compartilhados.

A especialista defende a necessidade de recorrermos a todos os recursos que temos à disposição para traçar o caminho que desejamos. Para Dorothea, não basta elaborar um planejamento completo, sem também desenvolvermos um pensamento estratégico em conjunto. “Todos devemos contribuir juntos para nosso futuro. Não apenas o governo ou as companhias, mas toda a sociedade em suas classes, organizações sociais e cooperativas”, defendeu.

Com enormes desafios globais à nossa frente, o olhar amplo frente às questões sociais é a melhor forma de chegarmos aos resultados desejados. “Devemos fazer um trabalho prévio de autoconhecimento de que o desafio é nosso também – apenas assim poderemos levar a soluções eficazes e a desenhar um futuro extremamente interessante”, concluiu.