Como medida preventiva, atendendo às recomendações para se evitar aglomerações e, desta forma, contribuir para conter a disseminação do novo coronavírus, a Novo Palco comunica o adiamento dos shows da nova turnê “Magico Amore”, do cantor Thiago Arancam, que seriam realizados em São Paulo, Rio de Janeiro e Natal. Entendemos que essa é a melhor maneira de garantir a saúde do público, do artista e de toda a equipe. Confira abaixo as novas datas dos shows:

17/07/2020        São Paulo, Brasil               Tom Brasil

A confirmar        Rio de Janeiro, Brasil        Teatro Clara Nunes

23/10/2020        Natal, Brasil                   Teatro Riachuelo

“Sinto muito por adiar a estreia da minha nova turnê ‘Magico Amore’. Mas tenho certeza de que é o mais correto a ser feito nesse momento: assegurar que todos fiquem protegidos. Não tenho dúvidas da compreensão do público e de que em breve nos encontraremos, diz Thiago Arancam.

Todos(as) aqueles(as) que já haviam adquirido seus ingressos para os shows não precisam efetuar a troca dos mesmos. 


Para os clientes que optarem pelo cancelamento, os ingressos adquiridos serão reembolsados de acordo com os procedimentos abaixo:
 

SÃO PAULO
Os clientes deverão fazer a solicitação no local onde foi efetuada a compra.
Consulte o site do Grupo Tom Brasil: www.grupotombrasil.com.br

RIO DE JANEIRO
Ingressos adquiridos na internet: o cliente será ressarcido com o valor automaticamente. 

Ingressos adquiridos na bilheteria do Teatro Clara Nunes: as solicitações de reembolso deverão ocorrer no mesmo local da compra, a partir do dia 30 de março, mediante apresentação de documento de identidade e ingressos adquiridos.

NATAL
Ingressos adquiridos na bilheteria:
As solicitações de reembolso deverão ocorrer até o dia 16 de abril de 2020, no mesmo local da compra, mediante apresentação de documento de identidade e ingressos adquiridos.

Prazos de Reembolso:
Cartão de Crédito: o estorno ocorrerá na próxima fatura ou na subsequente, de acordo com o fechamento de sua fatura.

Cartão de Débito: 20 dias úteis para reembolso diretamente na conta.

Em dinheiro: a devolução acontecerá igualmente em dinheiro.

*Conforme regras da sua administradora de cartão, para compras realizadas acima de 90 dias, a Uhuu poderá, em alguns casos, solicitar os seus dados bancários para depósito.
 

Ingressos adquiridos pela internet, aplicativo totem:
Aos clientes que compraram via internet no site Uhuu.com, o estorno será feito automático.

Em caso de dúvidas, o cliente pode entrar em contato através do e-mail [email protected] ou acessando o link https://www.uhuu.com/cancelamento.