Experiência de 2020 se transformou em mais uma conveniência oferecida pelo shopping
A partir desta semana, o Plaza Shopping oferece mais uma comodidade aos seus clientes. Quem comprar nas lojas físicas, via WhatsApp, poderá fazer a retirada dos produtos no Drive Thru do shopping. O serviço, oferecido temporariamente em 2020, passa agora a ser permanente. O ponto de coleta ficará no piso E1 do Edifício Garagem e funcionará de segunda a sábado das 9h às 21h e aos domingos, das 11h às 19h. No local, haverá vagas exclusivas para os usuários do serviço, que deverão aguardar a entrega de sua mercadoria dentro de seus veículos.
“O Drive Thru é mais uma ação do Plaza Shopping em direção à mudança de hábito do nosso cliente que prefere comprar remotamente e apanhar o que adquiriu com praticidade e agilidade, sem precisar descer do carro. Essa integração multicanal permite que os nossos clientes tenham uma experiência unificada de compras, que agrega às vendas nas lojas físicas”, explica Fabíola Azevedo, gerente de marketing do shopping.
O Plaza vem ampliando os serviços de conveniência para os clientes. Lançou o Plaza Online, passando a estar presente também no ambiente virtual para que os clientes comprem como desejarem e onde quiserem estar, receba em casa, no trabalho, no menor prazo possível e com frete grátis. Disponibilizou o Plazapp (81.99600-1133), Whatsapp corporativo pelo qual é possível tirar dúvidas sobre horário de funcionamento do shopping, além de obter informações sobre lojas, produtos, consultar preços e serviços oferecidos pelo Plaza. Já com o aplicativo para smartphones “Meu Plaza”, o shopping agilizou o empréstimo de carrinhos de bebê, o acesso à programação do UCI Plaza, à lista de lojas e ao pagamento do estacionamento.
Saiba mais no www.plazacasaforte.com.br ou nas mídias sociais @plazacasaforte.